Самое сложное, наверно, в организации любой деятельности.

По сути, кто такой персонал и что он дает? Организатору какой-либо деятельности он дает все. Это залог прибыли, залог успеха любого предприятия.  Если персонал плохой, то увы, предприятие обречено.

Найти хороших работников, будь они производственные или офисные, очень сложно. Сколотить отличный коллектив, который будет слаженно работать – еще сложнее. Недаром про управление персоналом написано столь много мануалов, недаром столько всего говорится про корпоративную культуру и что сделать для того, чтобы в коллективе она была на высоте.

Очень важно ныне популярное понятие таймменеджмент.

Что касается нашего производства: своих додиков словом “персонал” я пока обозвать не могу, да и слово “таймменеджмент”, скорее всего, повергнет их в ступор примерно на неделю, а это, извините, простой в работе=)

У нас все хорошо: клиенты есть, закупки всегда вовремя, а вот сроки всегда поджимают, покуда с “персоналом” проблемы.

C кем я работала: узбеки и русские. Узбеки в целом лучше:  работа 7 дней в неделю по 12 часов  - им нужны деньги, они работают. Русские безусловно с семьей чаще всего, пятидневкой  восьмичасовым рабочим днем.  Я не приветствую эксплуатацию рабочего труда и считаю, что каждый человек должен работать столько сколько он может и хочет работать.  Но, конечно, я как работодатель выберу того человека, кто хочет этого больше.

У узбеков из минусов – медлительность, у моих узбеков – еще и говорливость, попиз…ть любят. Но я могу их в принципе оставить на несколько дней, уехать по своим делам, зная, что они точно будут работать даже медленно. Вот это меня и убивает. Сроки они мне просирают сильно.  Сегодня сдавали 2 больших заказа, эти добры молодцы грузились в машину 4(!!!) часа. К счастью, я уже давно своевременно задумалась на эту тему, и теперь на установках люди только со стороны. Ибо у нас был случай, когда наш медлительный узбек устанавливал кухню 3 дня!!!

Теперь про русских. Когда я стала в некоторой степени работодателем, я столкнулась с пониманием того, как много у нас совсем безработных(или подрабатывающих от случая к случаю) и просто людей, которых не устраивает их настоящее место работы.

Сразу брать без опыта как-то не хотелось. В один прекрасный день позвонил товарищ, сказал, что у него большой опыт работы. Мы его взяли. Я ему выдала в первый день заказ: 2 маленьких тумбы, небольшое трюмо, кровать, стенка и встройка-купе. Озвучила оплату: 13500 за сборку заказа и 8000 за установку.  Он согласился, начал собирать. Очень долго собирал встройку-купе, целую неделю. Потом ушел на выходные.   Муж в понедельник ему звонит, выясняется, что это товарищ уже не работает, ждет нас для разговора, типа мы его обманываем с оплатой. Я прифигела.  Сказала, что работать он у нас не будет. Объясню почему: я считаю, что в нашем мире безгранична лишь человеческая тупость, и если человек сначала согласился с оплатой(к слову сказать оплата составляла 26% от суммы заказа), потом всю неделю молча упорно считал и только потом выдал такую гениальную мысль, то явно стоит задуматься о его умственных способностях.  При этом самое интересное, он сказал, что пойдет работать туда где ему заплатят 20% =) Я подумала, флаг ему в одно место.

На следующий день он меня пытался убедить, что я все вру, что он лучше знает сколько стоит этот заказ, что договора мы подделываем и т.п. В общем я была в шоке.  Этот человек с полной уверенностью считал, что прибыль с этого заказа 160% !!! Это примерно 70000 руб!!!  Нет, это конечно прекрасно, но я считаю, если бы мой муж все-таки продал этот заказ за 135000 руб, то это лишь его заслуга и его талант продавца, и я искренне считаю, что работники должны получать за сделанную работу и за ее сложность, а не за процент от прибыли, иначе это выезжание на чужих заслугах и присасывание к чужому кошельку. При этом тот же работник считает, что в случае дешевого заказа – например тумбы за 2800 руб, он не будет ее собирать за столь желанный им процент – то есть 280 руб, потому что это мало. Где логика я не понимаю.

Кстати, еще очень интересный момент: он меня пытался убедить, что я ему должна платить за сборку тумбочки у заказчика, это при том, что она едет к клиенту в собранном виде, а за подъем мы оплачиваем отдельно!!!

К счастью мы с этим ох…евшим товарищем расстались и я сделала для себя вывод, что в дальнейшем я найму на работу обычного молодого мальчика, у которого руки на месте, но в сборке мебели он ничего не понимает. Сама его научу, что как делать, сама объясню методы оплаты,  может хоть этим получится создать работника, который будет выполнять свою работу, получать за нее по сделке честно заработанные 40000-60000 руб в месяц(именно столько может зарабатывать неленивый сборщик с руками) и быть довольным своей работой.

Вообще я за конвеерную работу: каждый работник выполняет строго определенные функции, выполняет их и получает свои деньги. Но пока к сожалению таког оне получается:

а)маленькое помещение,

б)мало работников

в)не сформирован толком коллектив

Вот такие дела. Я буду стараться периодически рассказывать о том, как мы двигаемся дальше и какие достижения у нас есть.

Первым делом расскажу, наверно, что нужно для того, чтобы создавать мебель с нуля.

1) Помещение У нас сейчас помещение примерно в 100 м2. Сразу скажу, что мало.

Есть рядом еще помещение в 300 м2, но ему требуется ремонт, да и зимой в маленьком помещении попроще как-то.

Поэтому туда не раньше весны.

Помещение в мебельном цехе должно быть четко поделено на зоны:

- распил,

- хранение ДСП, ДВП

- рабочее место сборщика,

- определенные места для еще нескольких небольших станков(о них ниже);

- хранение готовой продукции.

Если этих аспектов нет, то это полный капец: все друг другу будут мешать и всё тоже будет мешать.

2) Станки У нас их в общем-то пока немного, но самые главные:

- форматно-раскроечный станок – святая святых мебельного производства. Без него можно лишь пользоваться распилом на стороне ,что влечет за собой проблемы и лишние затраты.

Он служит для распила ДСП, ДВП, столешниц, МДФ-плит и прочего, столь важного для мебельного производства вещей.

Занимает очень много места, у нас примерно треть цеха. Наш станок фирмы SCM, длина каретки 3200, занимает площадь примерно 5 на 6 м.

- стружкоотсос – без него невозможна работа форматника. У нас трехкубовый, занимает также много места – примерно 2 м2;

- торцово-усовочная пила. В идеале требует свой собственный фирменный стол с расширительной линейкой, для тех кто платить 9000 руб не хочет за него – всякие “кулибинские” приспособы местного разлива.

Служит для распила алюминиевых профилей, кухонного багета, рамочных фасадов – все то, что необходимо распиливать под углом 45 гр. Кстати, некоторые форматники тоже на это способны, но ИМХО точность настрйки пил форматника лучше не сбивать.

- сверлильно-присадочный станок – самый маленький из всех перечисленных, служит для присадки отверстий под петли на фасадах.

Все остальное по мелочевке на каждое рабочее место: дрели, шуруповерты, фрезер, отвертки, биты, угольники и пр.

3) Работники Вот в этом месте начинается самое сложное – производительность труда.

Для себя я уже сделала много выводов по этому поводу. О них я скоро поведаю. Скажу одно: чтобы сколотить отличный коллектив, придется перелопатить кучу г…на. Именно этим сейчас и занимаемся.

4) Материалы Я уже в целом давно вышла на самых выгодных поставщиков города, поэтому проблем в этой отрасли почти нет, кроме совсем редких комплектующих, которые используется в одном заказе на 10 или с чем я вообще пока не имела дела.

Этому я тоже посвящу отдельную тему.

Пожалуй, вот эти 4 основных составляющих производства мебели, увы, их недостаточно для мебельного бизнеса=)

Скажу сразу свои впечатления от моей нынешней “должности” и плотного графика последнего времени .

График 7 дней в неделю по 12 часов=)

Должность: “И чтец, и жнец, и на дуде игрец” =)

Проще говоря ж…па полная=)

Сложно из дважды дипломированной бездельницы и верной жены быстро переквалифицироваться одновременно в  технолога, кладовщика, “менеджера” по закупкам, бухгалтера (с этим у меня хуже всего=)) и гоняльщика узбеков=)) Муж в осносном решает все вопросы с клиентами и занимается своими многочисленными делами) Но мы стараемся и оооочень мечтаем об отпуске=)

В общем-то название блога стоит поменять – на тушь в интернете я больше не зарабатываю, теперь я зарабатываю на отдых на Мальдивах в оффлайне=)

Наверно, именно об этом я и расскажу в ближайшее время. Возможно это станет неплохим пособием для жаждущих начать свое мебельное производство=)

За последнее время у меня вообще накопилось много мыслей по этому поводу=)